Časté dotazy o trampolínách Springfree

Velikost trampolíny vybírejte podle volného místa na zahradě a skutečné skákací plochy. Započítejte i potřebný prostor kolem konstrukce. Kulatý tvar potřebuje obdobnou šířku a délku, oválný se hodí do podlouhlého místa. U čtvercového porovnejte plochu s prostorem v obou směrech. Springfree nemá po obvodu kovové pružiny a široký krycí lem, takže stejný uváděný rozměr nemusí znamenat stejný prostor pro skákání jako u pružinové trampolíny.

Model Springfree vybírejte podle rozměrů zahrady, hmotnosti nejtěžšího skokana a prostoru, který chcete mít pro pohyb. Například kulatý R79 a oválný O77 mají oba skákací plochu 7,3 m², ale jiný tvar: R79 má průměr 3 m, O77 rozměry 2,4 × 3,4 m. Užší zahrada tak může rozhodnout ve prospěch oválu. Větší model vybírejte pro více prostoru při skákání, přičemž i na něm skáče vždy jen jeden člověk.

Pro umístění Springfree počítejte s 1 m volného místa na každé straně a 5 m nad skákací plochou. K šířce i délce skákací plochy tedy přidejte celkem 2 m. Například pro kulatý R79 s průměrem plochy 3 m to znamená místo 5 × 5 m. V okolí ani nad trampolínou nesmějí překážet plot, zeď, větve nebo jiné předměty. Výšku měřte od skákací plochy, která je nad zemí.

Springfree postavte na rovný, stabilní a měkký podklad, například na udržovaný trávník. Beton, asfalt a jiné tvrdé povrchy nejsou vhodným místem pro instalaci. Nohy trampolíny musí mít pevnou oporu a prostor pod skákací plochou musí zůstat volný. Na svažitém nebo nerovném místě nejprve posuďte možnost umístění podle návodu konkrétního modelu. Pošlete nám fotografii místa a jeho rozměry, pokud si podkladem nejste jistí.

Zapuštění Springfree je potřeba nejprve ověřit pro konkrétní model a místo. Před zemními pracemi nám pošlete označení modelu, rozměry prostoru a fotografie zahrady. Je potřeba ověřit prostor pro pohyb konstrukce pod skákací plochou, odvod vody a přístup k součástem při servisu. Návod na zapuštění jiné trampolíny nepřebírejte pro Springfree. S výkopem začněte až po potvrzení vhodného způsobu instalace pro váš případ.

Trampolínu ukotvěte podle návodu kotvicí sady, která odpovídá vašemu modelu a podkladu. Pokud si výběrem kotev Springfree nejste jistí, pošlete nám před objednáním model trampolíny a popis místa. Ověříme vhodnou sadu a odpovídající návod. Kotvení pomáhá zajistit konstrukci, ale nezaručuje její ochranu při každé bouři. Při silném větru trampolínu nepoužívejte a při očekávaném extrémním počasí postupujte podle pokynů k zajištění nebo demontáži.

Pružinová trampolína vytváří odraz kovovými pružinami po obvodu skákací plochy. Bezpružinová Springfree používá pružné sklolaminátové pruty pod plochou, takže u jejího okraje nejsou odkryté pružiny ani široký krycí lem. Ocelový rám je pod skákací plochou. Měkký okraj SoftEdge a pružná ochranná síť FlexiNet s ohebnými pruty pomáhají tlumit kontakt při doskoku ke kraji. Odraz vzniká plynulým prohnutím prutů. Při používání dál platí pravidlo jednoho skokana a dohled nad dětmi.

Pro bezpečné používání se řiďte věkovým upozorněním v návodu konkrétní trampolíny. Při výběru Springfree pro děti i dospělé zohledněte prostor na zahradě a hmotnost skokana. Pro malé dítě s námi ověřte pravidla používání v návodu vybraného modelu. Na trampolíně má být vždy jen jeden skokan a děti při skákání potřebují dohled dospělého.

Na trampolíně Springfree má skákat vždy jen jeden člověk. Dvě děti při společném skákání mohou narazit do sebe nebo se navzájem ovlivnit při dopadu. Ani větší plocha, ani vyšší nosnost toto pravidlo nemění. Springfree může používat více členů rodiny, pokud se ve skákání střídají a každý splňuje podmínky daného modelu. U dětí zajistěte dohled dospělého a po vstupu uzavřete vstup do sítě.

Dospělý skokan musí splňovat maximální hmotnost uživatele konkrétního modelu. V české nabídce Springfree je tento limit 80 kg u R30, O47 a R54 a 100 kg u ostatních modelů. Při výběru vycházejte z hmotnosti nejtěžšího člověka, který bude skákat. Statická zátěž popisuje jiné zatížení konstrukce a nedovoluje překročit limit při skákání. I na modelu pro dospělého platí pravidlo jednoho skokana.

Při porovnání vnitřní a vnější sítě sledujte, zda odděluje skokana od pružin, rámu a dalších tvrdých částí. Samotné označení její polohy nestačí k posouzení celé trampolíny. Důležité je také upevnění sítě, její stav a skutečně využitelná skákací plocha. Springfree má pružnou ochrannou síť FlexiNet na ohebných prutech, měkký okraj plochy a rám pod ní. Skokan tak u okraje nepřichází do kontaktu s odkrytými pružinami nebo pevným kovovým sloupkem.

Cena trampolíny závisí na velikosti, konstrukci, materiálech a příslušenství v nabídce. Modely Springfree v českém katalogu nyní stojí od 22 900 do 85 900 Kč. Při porovnávání sledujte skutečnou skákací plochu, ochrannou síť a obsah dodávky, aby šlo o srovnatelné nabídky. Do celkové částky započítejte také případné doplňky a placenou montáž. Aktuální cenu a dostupnost vybraného modelu najdete v jeho detailu.

Vyšší cenu Springfree vysvětluje odlišná konstrukce a materiály pro dlouhodobé používání venku. Pružné pruty jsou pod plochou, ocelový rám je mimo místo dopadu a pružná síť s měkkým okrajem řeší kontakt při doskoku ke kraji. Skákací plochu využijete až k okraji bez obvodových pružin. Rám má tři vrstvy antikorozní ochrany, plocha a síť ochranu proti UV záření. Součástí nabídky je 10letá záruka na výrobní vady všech součástí trampolíny při domácím používání podle návodu.

Životnost trampolíny ovlivňují materiály, správná montáž, způsob používání a průběžná péče. Springfree má rám s antikorozní ochranou a skákací plochu i síť s UV stabilizací pro používání venku. Pravidelně kontrolujte součásti, čistěte plochu a odstraňujte nahromaděný sníh. Poškozenou trampolínu nepoužívejte a spojte se s námi kvůli posouzení a výměně dílu. Desetiletá záruka kryje výrobní vady za stanovených podmínek. Sama neurčuje průměrnou životnost ani neslibuje, že žádná součást nebude potřebovat výměnu.

Springfree můžete sestavit svépomocí podle návodu svého modelu. Na montáž si připravte pomocníka, protože při spojování částí rámu jsou potřeba dvě osoby. Jednotlivými kroky vás provede návod nebo aplikace BILT. Pokud potřebujete poradit, pomůžeme i přes videohovor. V ČR nabízíme také placenou montáž, při které technik trampolínu sestaví na vašem místě. Konkrétní datum domlouváme podle dostupnosti technika a vašeho souhlasu.

Doprava trampolíny Springfree na adresu v ČR je zdarma, včetně doplňků objednaných společně s ní. Samostatné doplňky mají dopravné 147 Kč. Stejná celková sazba platí pro náhradní díly v jedné objednávce, i když je objednáte s trampolínou. Skladovou objednávku připravujeme k odeslání následující pracovní den ráno, při převodu až po připsání platby. Odhad doručení závisí na dostupnosti zboží a není garantovaným termínem. Doprava s montáží má vlastní cenu a individuálně domluvený termín.

Dodávka trampolíny Springfree obsahuje rám s nohami, skákací plochu, její pruty, ochrannou síť se síťovými pruty a spojovací díly pro sestavení. Přesný seznam součástí a dodané nářadí najdete v návodu svého modelu. Schůdky FlexrStep jsou samostatný doplněk a objednávají se zvlášť. Před objednáním zkontrolujte obsah konkrétní nabídky. Počet a rozměry balíků se liší podle modelu, takže při plánování odběru vycházejte z jeho balicích údajů.

V českém e-shopu Springfree můžete zaplatit kartou online, přes Apple Pay nebo Google Pay, bankovním převodem a pomocí QR platby. Apple Pay a Google Pay vyžadují podporované zařízení nebo prohlížeč a nastavenou platební peněženku. Online platby zpracovává Comgate. U bankovního převodu připravujeme skladovou objednávku k odeslání až po připsání platby. Platbu na splátky zatím nenabízíme.

Springfree může zůstat venku přes zimu a při běžných podmínkách ji nemusíte rozebírat. Zkontrolujte stav součástí a odstraňte nečistoty ze skákací plochy. Během zimy nenechávejte hromadit sníh a led. Sníh jemně smetejte měkkým kartáčem nebo smetákem, bez ostrých nástrojů. Při očekávaném extrémním počasí nebo velkém sněžení postupujte podle návodu k přesunu na chráněné místo nebo demontáži. Před dalším používáním trampolínu znovu zkontrolujte.

Krycí plachta pomáhá udržet skákací plochu čistou v době, kdy trampolínu nepoužíváte. Springfree může zůstat venku i přes zimu, plachta ale nenahrazuje průběžné odstraňování sněhu, ledu a vody. Vyberte variantu pro svůj model. Krycí plachta Springfree je určená pro osm modelů české nabídky, pro O200 tuto variantu nenabízíme. Před nasazením postupujte podle návodu ke spuštění sítě. Na zakryté trampolíně neskákejte a nenechávejte na plachtě hromadit vodu nebo sníh.

Při silném větru trampolínu Springfree nepoužívejte a předem ji zajistěte podle návodu svého modelu. Ověřte uchycení vhodné kotvicí sady a odstraňte sluneční clonu při nepříznivém počasí. Kotvení nezaručuje ochranu před každým nárazem větru. Při očekávaném extrémním počasí postupujte podle návodu k přesunu na chráněné místo nebo demontáži. Až se počasí uklidní, před skákáním zkontrolujte konstrukci, síť, pruty a jejich spoje.

Před každým používáním Springfree zkontrolujte stav plochy, sítě, prutů, rámu a spojů. Trampolínu průběžně čistěte. Myjte ji kompletně sestavenou teplou vodou a jemným, netoxickým prostředkem na ruční mytí nádobí bez barviv. Plochu a síť očistěte houbičkou nebo měkkou látkou, důkladně opláchněte a nechte uschnout. Vyhněte se čističům s oleji či rozpouštědly a ostrým nástrojům. Při mytí může povrch klouzat. Pokud najdete poškozenou nebo chybějící součást, trampolínu nepoužívejte a obraťte se na nás kvůli posouzení a vhodnému dílu.

Desetiletá výrobní záruka Springfree kryje výrobní vady všech součástí trampolíny při soukromém domácím používání v souladu s návodem. Zahrnuje rám, plochu, síť, pruty i měkký okraj a začíná datem původního nákupu. Běžné opotřebení, nesprávná montáž nebo vnější poškození mají v podmínkách výluky. Registrace je doporučená, není podmínkou vzniku záruky. Záruka není převoditelná na dalšího majitele. Samostatně koupené díly mají výrobní záruku 2 roky, doplňky 1 rok a míč FlexrBall 3 měsíce. Tyto lhůty neomezují zákonná práva spotřebitele z vad.

Náhradní díl Springfree vybírejte podle modelu, sériového čísla a části, kterou potřebujete vyměnit. Pokud si nejste jistí, pošlete nám fotografii dílu a označení trampolíny. Pomůžeme určit správnou variantu a návod výměny. S díly pomáháme i u starších trampolín, ve většině případů lze zajistit díl i pro kus starý 15 let. Kompatibilitu, dostupnost dílu a termín dodání ověříme před objednáním. Díl, který právě není skladem, lze podle dostupnosti doobjednat.

Reklamaci Springfree nám oznamte s popisem závady, dokladem o koupi, datem a místem nákupu. Přiložte fotografie, označení modelu a dostupná sériová čísla rámu, plochy a sítě. Tyto podklady pomohou určit součást a posoudit problém. Pokud může poškození ovlivnit bezpečnost, trampolínu nepoužívejte. Dopravu při reklamaci hradíme. Před odesláním zboží nebo dílu s námi domluvte způsob předání, aby zásilka dorazila na správné místo.

Při nákupu přes internet jako spotřebitel můžete od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží. Vedle tohoto zákonného práva nabízíme u Springfree 100 dní na vrácení. Dobrovolné prodloužení platí pouze pro nerozbalenou trampolínu. Tato podmínka neomezuje zákonné odstoupení během prvních 14 dnů. Vrácení nám oznamte. Kvůli správné adrese a způsobu zpáteční dopravy se s námi spojte, zvlášť pokud vracíte celou trampolínu ve více balících.