ZÁRUKA A GARANCE SPRINGFREE
Jediná trampolína s plnou zárukou 10 let
Všechny části prověřujeme důkladnými testy. Plná záruka je náš závazek, že za jejich kvalitou stojíme.
Reálná záruka, nejen sliby
-
JJW
Ověřený zákazníkLarge Square máme už čtyři roky. Dobře jsme se o ni starali, přesto se objevil problém se zipem ochranné sítě. Reklamace byla podaná online. Vyřízení proběhlo hladce a překvapilo mě, jak rychle reagovali. Volali mi ještě v den podání reklamace. Následující den ji uznali. Springfree nám vymění celou ochrannou síť.
-
Bev
Ověřený zákazníkWow, Springfree nám skvěle pomohlo s výměnou některých starších vadných dílů. Stačilo pár fotek a vysvětlení, zahájili reklamaci a vyměnili všechno, co bylo potřeba. Všechno vyřídili rychle a byli opravdu milí.
Ověřený zákazník
Není záruka, jako záruka
U běžných trampolín bývá nejdelší záruka pouze na ocelový rám. Síť a skákací plocha ale mohou mít výrazně kratší krytí, což je problematické. My stojíme za celou trampolínou deset let.
Pružinová trampolína
Příklad záruky podle součásti
Ochranná síť
2 roky
Skákací plocha
2 roky
Pružiny pod krytem
5 let
Rám
10 let
Záruka na všechny součásti
Ochranná síť
10 let
Skákací plocha
10 let
Kompozitní pruty
10 let
Rám
10 let
Posuňte pro srovnání
Vyberte si trampolínu s větší jistotou
Porovnali jsme záruční doby jednotlivých součástí u vybraných modelů. Ať máte při výběru jasno, za čím každá značka stojí a na jak dlouho.
| Součást trampolíny | |  |  |  |  |  |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Rám a nohy | 10 let | 10 let* | 10 / až 13 let* | 10 let* | 2 roky† | 24 měs.† |
| Ochranná síť | 10 let | 3 roky | 2 roky | 2 roky | 2 roky† | 24 měs.† |
| Skákací plocha | 10 let | 3 roky | 2 roky | 2 roky | 2 roky† | 24 měs.† |
| Pružiny / kompozitní pruty | 10 let | Neuvedeno | 5 let | 5 let | 2 roky† | 24 měs.† |
| Okraj / ochranné obaly | 10 let | Neuvedeno | 2 roky | 2 roky | 2 roky† | 24 měs.† |
Posuňte pro srovnání
Ověřeno 1. 10. 2026 pro uvedené modely. Záruka není životnost.
Modely, podmínky a zdroje +
Porovnáváme deklarované lhůty vybraných modelů pro soukromé používání. Konstrukce pružin, prutů a okrajů se liší.
*Marimex uvádí 10 let na konstrukci a návod 5 let na její prorezivění. BERG prodlužuje záruku na rám o 3 roky po registraci. EXIT podle V04 kryje rozbití rámu a roztržení sítě. Český dovozce odkazuje na starší V01. Rozsah pro Česko ověřte u prodejce.
†GoodJump a Aga uvádějí obecnou lhůtu výrobku bez rozpisu dílů. U Aga nejde o doložení zvláštní výrobní záruky nad zákonná práva. „Neuvedeno“ neznamená nulové krytí.
Proč si můžeme dovolit 10 let záruky
Materiály a konstrukci Springfree prověřujeme opakovanými zkouškami. Pro skákání a dlouhodobé používání venku. Pro váš klid, bezpečí a pohodu.
3 000 000 testovacích skoků
Odolnost Springfree prověřujeme opakovaným zatěžováním. Za kvalitou stojíme, abyste si mohli užívat roky skákání.
Kvalitu kontrolujeme zblízka
Každou síť i skákací plochu kontrolujeme před zabalením. Hlídáme materiál i pečlivé zpracování.
Tři vrstvy ochrany proti rzi
Ocelový rám chráníme proti rzi. Pro méně starostí s deštěm a vlhkem na zahradě.
Promyšlená pro roky skákání
Pevný rám a pružné pruty navrhujeme jako jeden celek.
Aby konstrukce zvládala opakované zatížení při skákání.
Připravená na roky venku
Síť i skákací plocha mají ochranu proti slunečnímu UV záření.
Pro radost ze skákání i v dalších sezónách.
Jak uplatnit záruku Springfree
Vyfoťte závadu
Připravte doklad o koupi a fotografie. S určením správného dílu vám pomůžeme.
Napište nám
Vyplňte reklamační formulář. Ozveme se vám s dalším postupem.
Pošleme náhradní díl
Po uznání reklamace vám náhradní díl pošleme zdarma. Dopravu v Česku hradíme my.
Nezávislá ocenění a testy Springfree
Na co je i naše záruka krátká
Záruka kryje výrobní vady. Na tyto případy se nevztahuje.
Poškození při
chybné montáži
Poškození při
přetížení trampolíny
Běžné opotřebení
a kosmetické změny
Vandalismus
a vnější poškození
Škody způsobené
extrémním počasím
Časté otázky k záruce Springfree
Je registrace podmínkou záruky?
Záruka Springfree běží od data původního nákupu. Registrace není podmínkou jejího vzniku. Doporučujeme ji do jednoho roku od nákupu pro snazší dohledání údajů při žádosti o podporu. Pro reklamaci uschovejte doklad o koupi.
Platí záruka i pro dalšího majitele?
Česká záruka Springfree platí pro původního kupujícího. Na dalšího majitele se nepřevádí.
Začíná po výměně dílu nová desetiletá záruka?
Díl dodaný v rámci uznané záruky je krytý po zbývající dobu původní záruky trampolíny. Záruční výměna tuto původní lhůtu nezačíná znovu.
Kdo hradí dopravu při reklamaci?
Dopravu při reklamaci Springfree v Česku hradíme my jako prodávající. S postupem reklamace a domluvou přepravy vám pomůžeme.
Platí záruka i při celoročním používání venku?
Ano. Záruka Springfree platí i při celoročním venkovním používání v souladu s návodem. Dodržujte předepsanou péči a pravidelně kontrolujte stav součástí.
Jaká záruka platí na doplňky?
Doplňky Springfree mají výrobní záruku jeden rok od nákupu. Míč FlexrBall má záruku tři měsíce. Tyto lhůty neomezují zákonná práva spotřebitele z vadného plnění.
Jaká záruka platí na samostatně koupené díly?
Samostatně koupené náhradní díly Springfree mají záruku dva roky pro původního kupujícího. Je to jiná lhůta než u dílů dodaných v rámci uznané záruky trampolíny. Zákonná práva spotřebitele zůstávají zachovaná.
Seženu náhradní díl i po záruce?
Ve většině případů zajistíme díl i pro patnáct let starou Springfree. Kompatibilitu a dostupnost ověříme podle modelu a sériového čísla.
Poznejte Springfree zblízka
Za Springfree stojíme i po letech
Vyberte dětem Springfree pro radost ze skákání na dlouhá léta. Na všechny součásti trampolíny máte desetiletou záruku.
